OFFRE DE STAGE 2023


OFFRE DE STAGE – ASSISTANT LOGISTIQUE et COMMERCIAL

Secteurs : Sport et Tourisme

MF Kite est une école et un magasin de kitesurf et de wingfoil basé à Hyères, dans le Var. L’école a été créée en 2001 et croît d’année en année. L’équipe compte jusqu’à 25 membres en été. L’ambiance et le cadre de travail sont idylliques, sur la presqu’île de Giens.

Pour cette nouvelle saison 2023 MF Kite est à la recherche d’une personne sportive, dynamique et polyvalente pour appuyer à la fois l’équipe logistique et l’équipe commerciale de l’entreprise.

MF Kite est une entreprise qui se développe rapidement, toute prise d’initiatives est plus que bienvenue. Si tu es pro-actif, original et que pour toi le travail doit se faire dans la bonne humeur, MF Kite est fait pour toi !

Impossible de s’ennuyer !!

Les missions du stage sont extrêmement variées et se font au sein d’une équipe jeune et dynamique.

Les périodes plus ou moins touristiques et les conditions météorologiques rythment le quotidien de l’école et du magasin.

LES MISSIONS LOGISTIQUES (école)

  • Renseignements, réservations et encaissements

La satisfaction du client démarre dès le premier coup de fil ; un excellent sens du relationnel est de mise. Les canaux d’interaction avec le client sont nombreux (physique, téléphone, réseaux, mail… etc), il faudra être à l’affut ! De la rigueur pour effectuer des réservations et des encaissements est également capitale.

  • Aide à l’élaboration des plannings quotidiens de cours.

Cette tâche consiste à aider la planification des journées en prenant en compte divers paramètres : niveaux, langages, moniteurs, bateaux, prévisions météorologiques… La réactivité sera ici primordiale pour ré-organiser lorsque les conditions de vent changent.

  • Aide au bon fonctionnement de départs et arrivées de cours

Ces périodes de « rush » rythment le quotidien de l’école et c’est, tout particulièrement, dans ces moments-là, sur le terrain, que l’équipe doit être le plus soudée !

LES MISSIONS COMMERCIALES (magasin)

Lorsque la logistique sera réglée tu épauleras le responsable shop dans ses tâches quotidiennes.

  • Participation à la mise en place de plans d’actions commerciaux (campagnes ponctuelles ou hebdomadaires)
  • Réponse aux demandes de renseignements sur le matériel
  • Préparation de colis et suivi du bon déroulement des ventes
  • Shooting photo du matériel mis en vente
  • Élaboration/modification des visuels (fiches tarifs, étiquettes…)
  • Actualisation d’annonces en ligne

LES MISSIONS DIVERSES

  • Location de matériel (kite, wing, paddle, kayak..)
  • Participation au déploiement de la nouvelle base (partenariats, transfert de matériel, amélioration du site physique et internet…)
  • Réponse aux avis sur Google, Tripadvisor, Facebook
  • Veille commerciale
  • Aide au traitement de missions liées aux SAV de matos de kite/wing
  • Mise en rayon
  • Rédaction d’articles et de FAQ pour le site
  • Distribution de flyers
  • Shooting photos et films des cours (sur la plage ou depuis les bateaux)
  • Modification des sites internet si nécessaire
  • Élaboration de devis

Toute initiative de développement de la nouvelle base ouverte en 2022 sera plus que bienvenues.

CE QU’IL TE SERA DEMANDÉ :

De la bonne humeur avant tout ! Mais aussi : un sens du relationnel, de la rigueur et une capacité d’adaptation aux variations de rythme.

 

LES PLUS

Tu es un rideur (kite, wing, wake…) !

Tu t’y connais en matos !

Tu parles anglais et encore mieux : allemand !

CE QUE LE STAGE T’APPORTERA

  • Progression en kitesurf, wingfoil et wakeboard
  • Une ambiance franchement cool dans le milieu des sports nautiques et de glisse
  • Un cadre de travail paradisiaque (presqu’île de Giens)
  • Des connaissances sur :
  • le relationnel (clients et collègues)
  • la gestion de situations conflictuelles plus ou moins importantes
  • La logistique de plannings plus ou moins tendus
  • La mise en vente d’articles de sports
  • L’utilisation d’un logiciel dédiée à la plannification
  • La compréhension d’un monde à la fois sportif et touristique en développement rapide et soumis à la compétition

LES CONDITIONS

4 mois minimum

5j/semaine (repos à définir)

Horaires : 9h30 – 17h30 ou 13h – 21h avec une heure de pause

Smic stage (4,05€/h)

Merci d’envoyer ton CV et ta lettre de motivation à anais@mfkite.com en précisant en objet : «CANDIDATURE STAGE COMMERCE SAISON 2023 ».